芒果TV会员自动续费取消步骤详解

芒果TV会员如何终止自动扣费服务？随着影视娱乐需求增长，开通视频平台会员已成为大众选择。为享受更优惠价格，多数用户会选择连续包月服务，但长期不使用平台时需及时关闭自动续费功能避免资金损失。

移动端取消自动续费全流程

1、启动芒果TV应用程序后，点击右下角导航栏的【我的】功能模块，在个人中心界面顶部位置可看到醒目的VIP标识区域。

2、进入会员专属页面后，注意界面右上角设置的齿轮状管理图标，点击该图标可进入订阅服务管理面板。

3、在账户管理界面选择自动续费项目，系统将展示当前订阅状态。点击红色警示按钮后需二次确认操作，此时选择确定终止服务即可完成设置。

注意事项解析

不同设备系统存在操作差异：iOS用户需通过AppStore订阅管理界面操作，安卓用户则可通过支付渠道（微信/支付宝）的扣款服务页面进行关闭。建议在会员到期前24小时完成设置，操作完成后可查看会员有效期确认服务状态。

服务终止后续说明

成功取消自动续费不影响当前会员权益，已开通的会员服务将持续至有效期结束。若期间重新开启自动续费，系统将在到期前24小时自动扣款。建议定期检查订阅服务列表，及时管理各类应用的自动续费项目。

常见问题处理

若遇取消后仍收到扣费通知，建议核查支付平台的代扣协议是否解除成功。部分支付渠道存在延迟同步情况，可联系芒果TV客服（热线：400-668-6188）或支付平台客服进行双向确认。保留操作截图与扣费记录便于后续问题追溯。

会员服务优化建议

平台可考虑在续费前增加短信提醒功能，同时在会员中心设置更醒目的自动续费状态提示。对于长期未使用的休眠账户，建议开发智能提醒系统，主动询问用户是否延续服务，提升用户体验与资金安全管理水平。