鹿城职工掌上福利平台启用为本地工作者打造数字化服务新体验。这款由工会官方推出的移动应用,集会员服务、权益保障、生活消费等二十余项功能于一体,通过智能终端实现工会业务线上化办理,让每位职工都能享受指尖上的便捷服务。
核心功能解析:
1. 电子会员卡系统实现入会转会一键办理,职工通过人脸识别技术完成实名认证后,可在线查询会籍状态,参与民主管理活动。系统实时同步全市工会组织架构,智能匹配对应基层工会。
2. 动态福利中心每月更新专属优惠,包含节假日消费补贴、合作商户折扣券、文化消费卡等八类福利。其中助农专区每日推出时令农产品,通过产地直供模式为职工节省30%采购成本。
3. 云端服务中心接入法律援助、心理咨询等专业团队,职工可在线提交维权诉求,系统承诺48小时内响应。年度数据显示,通过平台解决的劳资纠纷调解成功率达92%。
特色服务体系:
• 知识服务模块收录超10万册电子书籍,涵盖职业技能、文学经典、亲子教育等类别,配合每月更新的专家讲座视频库
• 就业服务专区与全市重点企业数据互通,提供岗位智能推荐服务,2023年累计促成3.2万人次成功就业
• 生活缴费系统支持水电燃气等12类公共服务项目,接入全市98%的居民小区数据
用户真实反馈:
"建筑工人老张:通过平台申请的医疗补助三天就到账了,比原来跑办事处方便太多。上周还在助农商城买到新鲜的山核桃,价格比市场便宜一半。"
"纺织厂李姐:自从装了APP,再也不怕错过工会活动了。上次参加的插花培训很有意思,最近正在学习平台上的服装设计课程。"
"青年教师小王:用积分兑换了话剧票,周末带孩子看演出特别方便。法律咨询版块帮我解决了租房纠纷,真正感受到工会的守护。"