12306客户端车票改签操作指南

12306客户端改签功能入口指引

启动12306官方APP并完成账号登录，进入程序主界面后，在底部导航栏定位"订单"功能模块。该区域整合了用户近期的购票记录，包含待出行票务与历史购票信息，具体操作界面可参考下图。

票务筛选与查询方法

在订单管理界面，系统提供三大分类选项：当日订单、待出行订单、历史订单。需选择"待出行订单"选项继续后续操作，详细界面布局可参照下图示例。

进入待处理票务列表后，系统提供两种检索方式：按购票日期查询与按乘车日期查询。建议选择后者进行筛选，用户只需准确输入乘车时间段即可快速定位目标车票，操作界面参考下图。

票务信息确认流程

完成时间范围筛选后，在展示的票务清单中选择需调整的订单条目。系统将呈现完整的票务详情，包含车次信息、座位等级、乘车时间等核心数据，具体展示形式可参见下图。

改签功能激活步骤

在票务详情页顶端显著位置设有橙色功能按钮，点击"改签"选项即可启动车次调整流程。系统将自动跳转至车次选择界面，操作入口位置可参考下图示意。

注意事项说明

进行车票改签时需注意发车时间限制，距离开车前48小时以上的订单可更改至预售期内任意车次，48小时内的订单仅能改签当天24时前的其他班次。改签操作完成后，系统将通过短信与站内消息进行双重通知。